בלאומי רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות ובשיפור השירות הניתן ללקוחות עם מוגבלות. לשם כך מושקעים מאמצים ומשאבים בהנגשת אתר האינטרנט של הבנק, במטרה להקל על השימוש בו, וכן להפוך את שירותי הבנק באמצעות האתר לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות. כן יצויין, כי הנגשת האתר של לאומי מצטרפת למאמץ כולל להנגשת סניפי ושירותי לאומי לאנשים עם צרכים מיוחדים.
למידע נוסף על נגישות בלאומי
על פי נתוני עמותת "נגישות ישראל", כ-20-25 אחוזים מאוכלוסיית ישראל נתקלים בקשיי נגישות לאינטרנט. הנגשת אתר הבנק נועדה אפוא לשפרו כך שיהיה זמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אוכלוסיות בעלות צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אוכלוסיה הנמנית על גיל הזהב.
למידע נוסף בנושא מאתר "נגישות לאינטרנט"
תו אתר נגיש
תו "אתר נגיש" הינו יוזמה של עמותת "נגישות ישראל" ואיגוד האינטרנט הישראלי. התו מוצב באתרים אשר בוצעו בהם ההתאמות הדרושות כדי להפכם לנגישים לאנשים עם מוגבלות. מטרות הצבת התו הן קידום המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט, ויידוע ציבור הגולשים באתר אודות מידת נגישותו.
יצירת קשר
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעייה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות ובקשות.
זאת באמצעות כתובת דואר אלקטרונית מיוחדת שנפתחה בנושא נגישות.
Negishut.Leumi@BankLeumi.co.il
מרבית הדפים באתר לאומי עומדים בתקן בדרגה 1. כלומר, עומדים בקריטריונים של נגישות לרמה 1, המפורטים בהנחיות הנגישות לאינטרנט Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
גם באינטרנט לאומי איתך.
