במסגרת תהליך ההיפרדות של חברת לאומי קארד מבנק לאומי, החל מ-31.3.2019 תבוטל תכנית ההטבות עבור לקוחות בנק לאומי ו/או Pepper המחזיקים בכרטיס אשראי של לאומי.
לקריאת המכתב שנשלח אליכם מטעם לאומי קארד בנושא >>
להלן תשובות לשאלות שיתכן ויעלו לכם:
האם לקוחות יוכלו להמשיך ולהשתמש בכרטיס האשראי שלהם כרגיל?
-
התשובה היא כן. הכל ממשיך כרגיל – כולל עסקאות התשלומים, הוראות קבע וכיו'.
מה קורה לאחר שמסתיים תוקף הכרטיס?
-
כפי שהיה נהוג עד כה – יגיע כרטיס עם חידוש אוטומטי בדואר (במקרים מסויימים החידוש יגיע לסניף), והלקוחות יוכלו להמשיך להשתמש בכרטיס כרגיל.
מה יעלה בגורלה של תכנית הפינוקים של לאומי קארד?
-
תכנית הפינוקים של לאומי קארד עבור לקוחות לאומי תסתיים ב 31 למרץ 2019. בקרוב ישיק לאומי את תכנית ההטבות החדשה שלו.
מהם לוחות הזמנים ומה הולך לקרות בהם?
-
א. עד למועד החיוב בחודש פברואר 2019 ניתן לצבור פינוקים בהתאם למתכונת שהייתה נהוגה עד כה. כלומר, ניתן להזמין עם הפינוקים האלה הטבות עד ה- 31 למרץ 2019. ניתן לממש את ההטבות שנקנו בהתאם לתוקף כל הטבה, כפי שמפורט בדף ההטבה באתר לאומי קארד.
-
ב. עד לתאריך 31 למרץ 2019 ניתן להמשיך ולנצל את ההטבות הבאות:
>>לקבל הטבת ביטוח נסיעות לחו"ל של AIG (שכוללת הטבה של 5 ימי ביטוח נסיעות לחו"ל חינם);
>>להיכנס לטרקלין 'דן';
>>לקבל הנחות במעמד חיוב וקניה בבתי עסק (את רשימת בתי העסק בהם ניתן לקבל הנחות ניתן לראות באתר לאומי קארד).
אילו שינויים הולכים להיערך בשירות החזר כספי על עסקאות באינטרנט?
-
עד לתאריך 30 ליוני 2019 יהיה ניתן לקבל החזר כספי. לאחר תאריך זה השירות יופסק.
אילו שינויים עתידים לקרות בצבירת נקודות במועדוני תעופה?
-
א. חברי מועדון 'מסלול תעופה' - ימשיכו לצבור נקודות כרגיל.
-
ב. חברי מסלול 'יונייטד איירליינס' – המסלול מסתיים ב 30 ליוני 2019 (להוציא לקוחות מועדון First, שימשיכו לצבור נקודות כרגיל).
-
ג. כמו כן, החל מתאריך 1 ליולי 2019 לא יהיה ניתן להעביר נקודות מכרטיסי האשראי של הבנק לכרטיסים חוץ-בנקאיים.
האם צפויים שינויים בגובה העמלות שמשלמים לקוחות על הכרטיס/ים שברשותם?
-
דמי הכרטיס הבנקאי נותרים כמו שהם. אפשר לראות את תעריפי העמלות שלנו כאן >>