מהיום משלמים ב- Apple Pay
עם כרטיס אשראי של לאומי
הדרך הבטוחה לשלם בנייד עם מכשירי Apple


השירות זמין לבעלי מכשירי Apple המחזיקים בכרטיס אשראי ויזה
או מאסטרכארד עם לוגו לאומי. מותנה בהרשמה ובכפוף לתנאי השירות.
או מאסטרכארד עם לוגו לאומי. מותנה בהרשמה ובכפוף לתנאי השירות.
השירות זמין לבעלי מכשירי Apple המחזיקים בכרטיס אשראי ויזה
או מאסטרכארד עם לוגו לאומי. מותנה בהרשמה ובכפוף לתנאי השירות.
או מאסטרכארד עם לוגו לאומי. מותנה בהרשמה ובכפוף לתנאי השירות.
לקוחות Apple
תתקדמו לחווית תשלום פשוטה, מהירה ובטוחה,
ללא מגע,
באמצעות הצמדת ה- iPhone
למסוף שבבית העסק.

איך מצטרפים לשירות?

נכנסים לתפריט באפליקציית לאומי,
לוחצים על "כרטיסי אשראי" ואח"כ
"צירוף כרטיס ל-Apple Pay" שבתחתית המסך
לוחצים על "כרטיסי אשראי" ואח"כ
"צירוף כרטיס ל-Apple Pay" שבתחתית המסך

בוחרים את כרטיס האשראי
אותו תרצו
לשייך לתשלום
עם Apple Pay
אותו תרצו
לשייך לתשלום
עם Apple Pay

עוברים לרישום לפי ההנחיות ב-Apple Wallet
ומחברים את כרטיס האשראי של לאומי ל-Apple Pay
בסיום תוכלו להתחיל לשלם בהצמדת ה-iPhone
או ה-Apple Watch למסוף התשלום בבית העסק
ומחברים את כרטיס האשראי של לאומי ל-Apple Pay
בסיום תוכלו להתחיל לשלם בהצמדת ה-iPhone
או ה-Apple Watch למסוף התשלום בבית העסק
בסיום תוכלו להתחיל לשלם בהצמדת ה-iPhone
או ה-Apple Watch למסוף התשלום בבית העסק
או ה-Apple Watch למסוף התשלום בבית העסק
איך משלמים בחנויות?

לחיצה כפולה על כפתור הצד של
הטלפון ומזדהים באמצעות זיהוי
פנים, טביעת אצבע או בהקשת קוד
הטלפון ומזדהים באמצעות זיהוי
פנים, טביעת אצבע או בהקשת קוד

מצמידים את המכשיר
למסוף שבבית העסק
למסוף שבבית העסק

ממתינים לחיווי להודעה
שהתשלום התקבל וזהו שילמת
שהתשלום התקבל וזהו שילמת

לתשלום ב-Apple Watch
לוחצים לחיצה כפולה על
הכפתור
צד ומצמידים את ה-Apple Watch למסוף
לוחצים לחיצה כפולה על
הכפתור
צד ומצמידים את ה-Apple Watch למסוף


שאלות ותשובות
מה זה "תשלום ב-Apple Pay"?
מדובר בשירות של חברת Apple המאפשר לשלם באופן קל ובטוח באמצעות הצמדת ה- iPhone או ה- Apple Watch למסוף שבבית העסק, ללא צורך בכרטיס האשראי פיזי או במזומן.
איזה מכשירי Apple תומכים בשירות?
מכשירי iPhone SE ומעלה ו- Apple Watch. יש לוודא שגרסת מערכת ההפעלה במכשיר הנייד מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר ב-'Software update' שנמצא תחת 'Settings' > 'General'
מי יכול להצטרף לשירות "Apple Pay" באמצעות אפליקציית לאומי?
לקוחות לאומי בעלי מכשיר נייד עם מערכת הפעלה מסוג iOS המחזיקים בכרטיס אשראי ויזה או מסטרכארד, עם לוגו לאומי על גבי הכרטיס.
איך מתחברים לשירות?
1. נכנסים לאפליקציית לאומי > בוחרים בתפריט "כרטיסי אשראי" > לוחצים על כפתור "צירוף כרטיס ל- Apple Pay" שבתחתית המסך.
2. בוחרים את כרטיס האשראי שאיתו תרצו לשלם בחנויות.
3. משלימים את תהליך ההצטרפות באפליקציית ה-Wallet של Apple - ומעכשיו ניתן לשלם באמצעות ה- iPhone ומה- Apple watch.
2. בוחרים את כרטיס האשראי שאיתו תרצו לשלם בחנויות.
3. משלימים את תהליך ההצטרפות באפליקציית ה-Wallet של Apple - ומעכשיו ניתן לשלם באמצעות ה- iPhone ומה- Apple watch.
איך משלמים באמצעות Apple Pay?
לאחר שהגדרתם את כרטיס האשראי של לאומי ב- Apple Pay, התשלום בחנויות מתבצע על ידי לחיצה כפולה על כפתור הצד של מכשיר ה-iPhone והזדהות באמצעות זיהוי פנים, טביעת אצבע או קוד לאישור התשלום. לאחר מכן מצמידים את המכשיר למסוף שבחנות, ממתינים לקבלת הודעה שהתשלום התקבל, וזהו – שילמתם!
לתשלום ב-Apple Watch, לוחצים לחיצה כפולה על הכפתור צד ומצמידים את השעון למסוף.
לתשלום ב-Apple Watch, לוחצים לחיצה כפולה על הכפתור צד ומצמידים את השעון למסוף.
האם השירות בטוח?
כן. בעת הרכישה בחנויות, Apple Pay משתמשת במספר מקודד וייחודי לפעולת התשלום. המספר של כרטיס האשראי לעולם לא נשמר במכשיר או בשרתי Apple והוא לא מועבר לאף גורם. Apple Pay לא שומרת את פרטי העברת התשלום ולא מקשרת אותו לאף גורם, כך שאתם יכולים להיות בטוחים שהפרטיות שלכם נשמרת בכל רכישה. בנוסף, בכל תשלום נדרש לבצע הזדהות באמצעות זיהוי פנים, טביעת אצבע או הקשת קוד.
האם ניתן לחבר יותר מכרטיס אשראי אחד למכשיר הנייד?
כן. במכשירי iPhone 8 ו- iPhone 8 Plus ומעלה וב- Apple Watch סדרה 3 ומעלה ניתן לחבר עד 12 כרטיסים שונים למכשיר. בדגמים ישנים יותר ניתן לחבר עד 8 כרטיסים שונים למכשיר
האם השירות כרוך בעמלה / בתשלום נוסף?
לא. השירות חינמי ואינו כרוך בעלויות נוספות.
איפה יופיע פירוט העסקאות שביצעתי?
בדף הפירוט החודשי הרגיל של כרטיס האשראי שנשלח אליך, וכמובן גם בחשבונך באתר ובאפליקציית לאומי, תחת "כרטיסי אשראי".
במידה ויש לי מספר כרטיסי אשראי שרשומים ל- Apple Pay, איך בוחרים עם איזה כרטיס לשלם?
הכרטיס הראשון שהוגדר ב-Apple Pay יהיה כרטיס ברירת המחדל לתשלום ויישאר כך עד שתחליטו לבחור בכרטיס אחר. עדכון לכרטיס אשראי אחר מתבצע ב-Apple Pay.
האם ניתן להירשם לשירות משני מכשירי Apple שונים?
במידה ותרצו לשלם עם Apple Pay ביותר ממכשיר סלולרי אחד, תצטרכו להירשם עם כרטיס האשראי שלכם לכל אחד מהמכשירים בנפרד.
איפה ניתן לשלם באמצעות Apple Pay?
בכל בית עסק בארץ ובעולם בעל מסוף המבוסס על טכנולוגיית NFC ואשר תומך בעסקאות contactless (ללא מגע).
איך ניתן לדעת האם המסוף תומך בעסקאות NFC?
על גבי המסוף בחנות צריך להופיע סמל ה- contactless (ארבע קשתות), או הסמל של Apple Pay
האם נדרש להקליד קוד סודי בעת התשלום?
לא. כל מה שצריך זה לשחרר את נעילת המסך של המכשיר הנייד שלכם על מנת לאשר ולבצע את התשלום.
האם ניתן לשלם מהנייד גם בחו"ל?
בהחלט, במידה וכרטיס האשראי שלכם הוא בינלאומי. כמו בישראל, ניתן לשלם בחו"ל בחנויות עם מסופונים המבוססים על טכנולוגיית NFC ואשר תומכים בעסקאות contactless (ללא מגע).
האם בתשלום עם Apple Pay אני אמשיך לצבור נקודות גודיז בגין כל רכישה, כמו בכרטיס אשראי רגיל?
בהחלט! מקבלים גודיז גם על רכישות שנעשות באמצעות תשלום עם Apple Pay.
במידה ופג התוקף של כרטיס האשראי שלי, מה עלי לעשות?
במקרה זה הכרטיס הישן ייחסם אוטומטית לפעילות ויהיה צורך לצרף מחדש לשירות את הכרטיס החדש עם התוקף המעודכן.
הטלפון הנייד שלי אבד / נגנב, מה עלי לעשות?
ניתן לפנות למוקד לאומי ב 5522* או לגשת לשירות Find My iPhone ולפעול לפי ההנחיות.
אני צריך להכניס את מכשיר הנייד שלי לתיקון, מה עלי לעשות?
במקרה זה יש לפעול לפי ההנחיות של מרכז התמיכה של Apple Pay ב- https://support.apple.com/en-gb/HT201557
מה קורה כשמנסים לבצע עסקה והעסקה נכשלה?
מומלץ לנסות ולבצע שוב את העסקה, שימו לב שהצמדתם את הנייד קרוב למכשיר והמתנתם כמה שניות. במידה והעסקה עדיין נכשלה יש לבדוק אם קיימת מסגרת לכרטיס או ליצור איתנו קשר במרכז התמיכה של לאומי ב-5522*.
התחלתי לשלם ב Apple Pay, איך מקבלים החזר כספי?
לאחר רישום ל- Apple Pay עם כרטיס אשראי מסוג ויזה או מאסטרכארד עם לוגו לאומי, ניתן לבצע רכישות בבתי עסק התומכים בשירות. 15,000 הלקוחות הראשונים שיבצעו תשלום ב-Apple Pay בתקופת המבצע, בין המועדים 5.5.2021-31.07.2021, יהיו זכאים לקבל החזר כספי של עד 50 ₪ לחשבונם בגין התשלומים שבוצעו (בכפוף לתקנון). ההחזר יועבר לחשבון הבנק של הלקוח בתום תקופת המבצע.
לתשומת לבכם! המבצע הסתיים – אזל המלאי