כתובת סוויפט: LUMIILITXXXקוד מסלקה: IL010934מס' חשבון לדוגמה: ILXX010934XXXXXXXXXXXXXמספר חשבון צריך להיות במבנה IBAN (מספר זה"ב) אותו ניתן לקבל בסניף הלקוח או לחילופין ניתן לראותו בחלקו העליון של דף החשבון
נגישות
נגישות פיזית – כניסה נגישה לסניףלולאת השראה ללקויי שמיעהכספומט מותאם ללקויי ראייהעמדת מידע מותאמת ללקויי ראייהשירותי נכים בסניףחניית נכים נגישה - בקרבת הסניףהוצאת תור נגיש בעמדת המידע הנגישהריהוט ושילוט נגישמערכת הכוונה קולית ללקוחות עם לקות ראייה - STEP HEARנגישות לשירות כספות בסניף